Jayanai তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পাতায় সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
Jayanai ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় যে মূল পদক্ষেপগুলো নিয়েছে — এক নজরে দেখুন
Jayanai তে আপনি যতক্ষণ থাকেন ততক্ষণ আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটা অনেকটা ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তাJayanai কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো ব্যবসায়িক তথ্য ভাগাভাগি হয় না।
তৃতীয় পক্ষ নিষেধbKash, Nagad বা Rocket এর পিন ও ট্রানজ্যাকশন তথ্য Jayanai এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পন্ন করে।
PCI-DSS সম্মত গেটওয়েJayanai শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয় না — এটা আমাদের নীতির অংশ।
ডেটা মিনিমাইজেশনJayanai এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
বার্ষিক নিরাপত্তা পর্যালোচনাJayanai ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সবার জন্য সমান।
ব্যবহারকারীর অধিকারএই গোপনীয়তা নীতি Jayanai (jayanai.best) প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jayanai.best এ যোগাযোগ করুন।
Jayanai বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যেটা আপনাকে ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার এবং সেটা সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করি।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ Jayanai ব্যবহার করেন। তাদের প্রতিটি তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটা। এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে — আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি, সেটা কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নিয়েছি।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR এর মূলনীতি) অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে, যদিও Jayanai মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা দেয়।
Jayanai বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
Jayanai আপনার বিকাশ/নগদ পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।
Jayanai আপনার তথ্য নির্দিষ্ট কারণেই ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অনুমতিবিহীন কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Jayanai কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের নিজেদের প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা উন্নত করতে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ করা হতে পারে, কিন্তু সেটা কখনো বাইরে যায় না।
Jayanai আপনার তথ্য খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য পক্ষের সাথে ভাগ করে। এটা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়, পরিষেবা পরিচালনার জন্য।
Jayanai যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের সবাইকে একই ধরনের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না — এটা চুক্তিবদ্ধভাবে নিশ্চিত করা হয়।
Jayanai এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যেগুলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে। Jayanai তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না।
Jayanai আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটা নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। Jayanai এর নিরাপত্তা দলটা নিয়মিত এই প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে।
Jayanai ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি সেটা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফর্ম্যাটে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
Jayanai আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এটা কোনো একক টুলের উপর নির্ভর করে না — স্তরে স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jayanai আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
Jayanai এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার সন্তান যদি Jayanai ব্যবহার করছে এমন সন্দেহ হয়, তাহলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেব।
Jayanai এর ব্যবসা ও আইনগত পরিবেশ পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগেভাগে নিবন্ধিত মোবাইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা। আপডেটের পরেও Jayanai ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Jayanai এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
Jayanai আপনার তথ্যগত অধিকারকে সম্মান করে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে
Jayanai তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বাংলাদেশের লক্ষাধিক বিশ্বস্ত ব্যবহারকারীর সাথে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।